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So lautet eine der Kommunikations-Zauberformeln. Klingt einfach? Ist es aber nicht. Außer man hält sich an ein paar einfache Regeln. Eine der größten Herausforderung im Zwischenmenschlichen ist die Kommunikation. Dem/der einen wird zu wenig geredet, dem/der anderen zu viel. Oder zu verkopft. Oder zu emotional. Man redet aneinander vorbei oder hat das Gefühl, auf taube […]